กิจกรรมที่ 4
ทักษะในการทำงานเป็นทีม
ความสำคัญของทีม
การทำงานเป็นทีม จะเป็นการพัฒนาองค์กรให้ประสบผลสำเร็จ แต่การทำงานเป็นทีมจะต้องใช้เวลาในการพัฒนาบุคคลพอสมควร
ทักษะในการทำงานเป็นทีม
ความสำคัญของทีม
การทำงานเป็นทีม จะเป็นการพัฒนาองค์กรให้ประสบผลสำเร็จ แต่การทำงานเป็นทีมจะต้องใช้เวลาในการพัฒนาบุคคลพอสมควร
ลักษณะการทำงานร่วมกัน
1.ทำงานแบบเอาบุคคลมารวมกัน
2.ทำงานร่วมกันแบบเป็นคณะหรือเป็นทีม
ทีม คือ กลุ่มบุคคลที่ทำงานร่วมกัน เพื่อวัตถุประสงค์เดียวกัน
แนวคิดและหลักการเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันของบุคคล
1.การยอมรับความแตกต่างของบุคคล
2.แรงจูงใจของมนุษย์
3.ธรรมชาติมนุษย์
องค์ประกอบการทำงานเป็นทีม
1.วัตถุประสงค์และเป้าหมาย 2.กิจกรรม
3.วิธีทำงาน 4.หน้าที่และบทบาท
5.กฎระเบียบ 6.ผู้นำ
7.ความเข้าใจซึ่งกันและกัน 8.การติดต่อสื่อสาร
9.การสร้างความร่วมมือ 10.การแก้ปัญหาข้อขัดแย้ง
ทีมงานที่มีประสิทธิภาพ
สมาชิกทุกคน
1.เข้าใจวัตถุประสงค์และเป้าหมายชัดเจน
2.เปิดเผยจริงใจและร่วมมือกันแก้ปัญหา
3.สนับสนุน ไว้วางใจ ยอมรับและรับฟัง
4.ร่วมมือกัน ใช้ความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์
5.ทบทวนการปฏิบัติงาน และตื่นตัวตลอดเวลา
6.มีการพัฒนาตนเอง
7.รู้จักตนเองและรู้จักผู้อื่น
ขั้นตอนการทำงานเป็นทีม
1.วิเคราะห์ 2.กำหนดเป้าหมายร่วมกัน
3.วางแผนการทำงาน 4.กำหนดกิจกรรม
5.แบ่งงานให้สมาชิกของทีม 6.ปฏิบัติจริงตามแผน
7.ติดตามผลและดำเนินงาน 8.ประเมินขั้นสุดท้าย
อุปสรรคการทำงานเป็นทีม
1.ขาดการตกลงกันตั้งแต่เริ่มต้น
2.มีการปกปิดข้อมูลผิดพลาดที่ผ่านมา
3.ไม่ได้ใช้วิธีการประชุมหารือ
4.ขาดการวางแผนงานและเวลา
5.ไม่มีการแบ่งความรับผิดชอบ
6.ขาดการประเมินผลการทำงานของทีม
แนวทางการลดปัญหาในการทำงานเป็นทีม
1.สร้างบรรยากาศที่ดี
2.มอบหมายงานชัดเจน
3.ยอมรับในความแตกต่างของสมาชิก
4.ใช้ประสบการที่มีให้เกิดประโยชน์สูงสุด
5.ทุกคนร่วมมือกันกำหนดเป้าหมาย
6.กำหนดผู้ทำงานให้เหมาะสม
7.ให้ทุกคนมีวินัยในการทำงาน
8.กำหนดกิจกรรมและวิธีการปฏิบัติ
9.กำหนดสถานที่ วิธีการ เวลา และวัตถุประสงค์
10.กำหนดทรัพยากรที่ใช้
11.มีวิธีการประสานกิจกรรมต่างๆ
ทีมงานสร้างผลสัมฤทธิ์
1.เป็นหนึ่งเดียวกัน
2.ประชุมสม่ำเสมอ
3.สื่อสารทั่วถึง
4.นำเสนอเป็นระยะ
5.พบปัญหา ทบทวนใหม่
6.ประเมินตรวจสอบเป็นระยะ
7.ตรวจสอบความรู้สึก สร้างบรรยากาศร่วมกัน
